استكشاف الأخطاء وإصلاحها والأسئلة الشائعة

الشاشة الكبيرة (HUD) فارغة أو سوداء أو متجمدة

إصلاحات لواجهة المستخدم التي لا تظهر، أو لا تعرض شيئًا، أو تتوقف عن التحديث.

2 دقيقة قراءة آخر تحقق Oct 4, 2026

خذني إلى هناك: أحداث لعبي

واجهة المستخدم هي صفحة ويب عادية تفتح في نافذة خاصة بها من وحدة التحكم الرئيسية. معظم المشاكل تتعلق بتلك النافذة أو العرض أو الاتصال.

اخترت Open HUD ولم يفتح شيء

يفتح HUD في نافذة منفصلة. ابحث عن إشعار في المتصفح حول نافذة منبثقة محظورة، واسمح بالنوافذ المنبثقة للمركز. ثم اختر فتح HUD مرة أخرى.

نافذة HUD مفتوحة لكنها فارغة أو سوداء

قم بتحديث النافذة. إذا لم يساعد ذلك، قم بإغلاقها واختر فتح HUD مرة أخرى من وحدة التحكم المضيفة. تحقق من أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك متصل بالإنترنت.

الصورة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي ولكن ليست على التلفاز

هذه مشكلة عرض، وليست مشكلة لعبة Gig. تحقق من إعدادات عرض الكمبيوتر الخاص بك (تمديد، وليس انعكاس)، الكابل ومدخل التلفزيون. انظر نقل واجهة المستخدم إلى التلفزيون.

تتجمد الصورة أو تتأخر عندما أقوم بالبث

يضيف البث تأخيرًا مقارنةً بالكابل. جرب كابل HDMI، أو انقل نافذة HUD إلى شاشة ثانية.

أغلقت شاشة العرض عن طريق الخطأ

إغلاق واجهة المستخدم لا ينهي اللعبة. اختر فتح واجهة المستخدم مرة أخرى من وحدة التحكم المضيفة.

هل ما زلت بحاجة إلى مساعدة؟

أنشئ حسابًا مجانيًا لتجربة لعبة Gig، أو اتصل بنا إذا كان لديك سؤال قبل أن تبدأ.