Fehlerbehebung und FAQ

Häufig gestellte Fragen

Schnelle Antworten zu Hosting, Spielern, Preisen, Ihren Daten und zur Unterstützung.

3 Min. Lesezeit Zuletzt überprüft Oct 4, 2026

Bring mich dorthin: Armaturenbrett

#Hosting

Müssen meine Spieler eine App installieren?

Nein. Spieler scannen einen QR-Code oder gehen zu giggame.app/play und geben den Zugangscode ein, und das Spiel öffnet sich im Browser ihres Telefons.

Welche Ausrüstung benötige ich?

Ein Laptop oder Desktop-Computer mit einem modernen Webbrowser und ein Fernseher oder Projektor für das Großbild-HUD. Siehe was Sie zum Hosten benötigen.

Wie lange dauert es, mein erstes Spiel zu starten?

Erstellen Sie ein Konto, wählen Sie ein Spiel aus und starten Sie es mit Host a Game Now. Viele Hosts laufen innerhalb von Minuten. Siehe deine ersten 30 Minuten.

Kann ich meine eigenen Trivia-Fragen verwenden?

Ja. Schreiben Sie sie, importieren Sie sie aus einer Tabelle oder einem Dokument, oder lassen Sie sie von KI generieren. Siehe custom trivia.

Kann ich in einer anderen Sprache hosten?

Das Hub und dieses Hilfezentrum sind in mehreren Sprachen verfügbar, und ein Trivia-Paket kann auf Englisch, Chinesisch, Spanisch, Portugiesisch, Japanisch, Koreanisch, Russisch, Französisch, Deutsch, Arabisch, Italienisch oder Türkisch geschrieben werden.

#Preisgestaltung

Ist Gig Game kostenlos?

Sie können kostenlos mit bis zu 3 Spielern pro Spiel beginnen. Bezahlte Pläne erhöhen die Anzahl der Spieler, die gleichzeitig spielen können. Siehe Pläne im Vergleich.

Was bekomme ich mit einem kostenpflichtigen Plan?

Jeder Plan umfasst alle Spiele, Quiz-Sets, den benutzerdefinierten Builder, Social-Media- und Lead-Capture-Tools sowie unbegrenzte Spielevents. Die Pläne unterscheiden sich darin, wie viele Spieler gleichzeitig spielen können.

Was ist, wenn ich für eine Nacht eine größere Menschenmenge brauche?

Fügen Sie die Spieleranzahl zu diesem einen Ereignis hinzu. Siehe Spielerkapazität hinzufügen.

Was sind KI-Token, und brauche ich sie?

Sie bezahlen für Live-AI-Funktionen. Alle Spiele funktionieren ohne sie. Siehe AI tokens.

#Ihre Spieler und Ihre Daten

Welche Informationen erhalte ich über meine Spieler?

Sie wählen es aus. In den Anmeldefeldern einer Veranstaltung entscheiden Sie, ob Sie nach einer Telefonnummer oder E-Mail fragen und Ihre eigenen Fragen hinzufügen. Ihre Antworten werden in die Teilnehmerliste und die Lead-Liste der Veranstaltung aufgenommen. Sehen Sie was Spieler eingeben, um beizutreten und Ihre Spieler, Punktzahlen und Lead-Liste.

Kann ich meinen Spielern eine E-Mail schicken?

Ja, mit einem aktiven Abonnement. Importieren Sie sie in Ihre Kontakte und senden Sie dann eine Nachricht. Jeder kann sich abmelden. Siehe Kontakte und E-Mail.

Wo kann ich die Bedingungen und die Datenschutzrichtlinie lesen?

Beide sind im Footer jeder Seite auf der Website verlinkt: die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzrichtlinie.

#Hilfe bekommen

Wie stelle ich eine Frage oder erhalte Hilfe?

Verwenden Sie Weitere Informationen am unteren Rand jeder Hilfeseite oder fragen Sie ein anderes Mitglied in Messenger.

Ich möchte eine Funktion, die nicht vorhanden ist.

Teilen Sie es uns mit. Schlagen Sie es vor und stimmen Sie über andere Ideen ab, in feature requests.

Wo kann ich sehen, was neu ist?

Brauchen Sie noch Hilfe?

Erstellen Sie ein kostenloses Konto, um Gig Game auszuprobieren, oder kontaktieren Sie uns, wenn Sie eine Frage haben, bevor Sie beginnen.