Планы, токены и биллинг

Как подписаться, обновить, понизить или отменить

Пройдите через кассу, поймите предложение для новых пользователей и измените или завершите свой план.

2 мин чтение Последняя проверка Oct 4, 2026

Отведи меня туда: Подписка

#Подписаться

  1. Откройте Подписка в боковой панели и выберите Подписаться на нужный вам план.

    Страница оформления заказа открывается для этого плана. В сводной таблице показаны Сегодняшний платеж и Следующий платеж, с указанием даты, когда он будет произведен.

    Страница оформления заказа с выбором плана, информацией о выставлении счетов, данными вашей карты и кнопкой «Начать мой план», а также сводкой, показывающей сегодняшний платеж и следующий платеж.
    Страница оформления заказа.
  2. Под Выберите план выберите Ежемесячно или Ежегодно.

    Сводка обновляется с учетом сумм для этого выбора.

  3. Заполните Информацию о выставлении счетов: имя, необязательная компания, адрес, страна, город, штат и почтовый индекс.

    Эти детали указаны в вашем чеке.

  4. Введите Ваши данные карты: имя на карте, номер карты, месяц и год окончания срока действия, а также CVV.

    Ваша карта готова к списанию средств.

  5. Выберите Начать мой план. (Отмена возвращает к планам.)

    Ваш план начинается, и за ним следует страница подтверждения. Новый лимит игроков отображается в верхней части Хаба.

#Предложение для новых пользователей

Новые подписчики могут увидеть предложение на странице оформления заказа с датой истечения срока действия: первый месяц бесплатно на ежемесячном плане или 20% скидка на первый платеж по годовому плану. Когда предложение применяется, Сегодняшний платеж показывает уменьшенную сумму, а Следующий платеж показывает полную цену и дату.

#Обновить или понизить

Когда у вас уже есть план, другие планы на странице Подписки показывают Обновить подписку или Понизить подписку вместо Подписаться, а ваш текущий план показывает Продолжить. Выберите один, чтобы открыть его оформление. Когда вы меняете план, Hub рассчитывает разницу между тем, за что вы уже заплатили, и новым планом, и показывает это как сегодняшнюю оплату.

#Отмена

  1. На странице подписки выберите Отменить подписку.

    Окно спрашивает: О нет, мы не хотим, чтобы вы уходили! Вы уверены, что это то, что вы хотите сделать? Сначала вам может быть предложено остаться по сниженной цене.

  2. Выберите Причину отмены и, если хотите, добавьте Дополнительные комментарии.

    Нужна причина, чтобы продолжать.

  3. Выберите Отправить отзыв и Отмена, и подтвердите.

    Вас просят подтвердить: Вы уверены, что хотите отменить подписку?

Все еще нужна помощь?

Создайте бесплатную учетную запись, чтобы попробовать Gig Game, или свяжитесь с нами, если у вас есть вопрос перед началом.