Большинство проблем в реальном времени имеют быстрое решение. Начните с той, которая соответствует тому, что вы видите.
Игрок не может присоединиться
Проверьте в следующем порядке: событие началось (игроки не могут присоединиться к не начавшемуся событию); они правильно ввели код доступа; игра не достигла своего лимита игроков; и они выбрали имя игрока. Повторное сканирование QR-кода — это самый быстрый способ исключить ошибку ввода.
Большой экран (HUD) пуст или завис
Обновите окно HUD. Если это не поможет, закройте его и выберите Открыть HUD снова в консоли хоста. Если это проблема с трансляцией, попробуйте HDMI-кабель. См. HUD.
Телефон игрока потерял соединение
Попросите их перезагрузить страницу или снова отсканировать QR-код. Если после этого они не появятся в вашем списке игроков, попросите их снова присоединиться с помощью кода доступа.
Я случайно закрыл консоль хоста
Закрытие этого не завершает игру. Откройте событие из Мои игровые события и выберите Открыть консоль хоста. См. как открыть консоль.
Игроки видят сообщение о лимите игроков
Лимит вашего плана достигнут. См. ограничения игроков для сообщений и как добавить место.