故障排除和常见问题解答

常见问题

关于托管、玩家、定价、您的数据和获取帮助的快速解答。

3 分钟阅读 最后验证 Oct 4, 2026

带我去那里: 仪表板

#托管

我的玩家需要安装应用程序吗?

不。玩家扫描二维码或访问 giggame.app/play 并输入访问代码,游戏将在他们手机的浏览器中打开。

我需要什么设备?

一台带有现代网络浏览器的笔记本电脑或台式电脑,以及用于大屏幕HUD的电视或投影仪。请参阅您需要的主机设备。

运行我的第一个游戏需要多长时间?

创建一个账户,选择一个游戏,并通过 立即主持游戏 启动它。许多主持人在几分钟内就开始运行。请参阅您的前30分钟。

我可以使用我自己的问答题吗?

是的。编写它们,从电子表格或文档中导入它们,或者让AI生成它们。请参阅自定义问答。

我可以用另一种语言主持吗?

Hub和这个帮助中心有多种语言版本,问答包可以用英语、中文、西班牙语、葡萄牙语、日语、韩语、俄语、法语、德语、阿拉伯语、意大利语或土耳其语编写。

#定价

Gig Game 是免费的吗?

您可以免费开始,每场游戏最多可容纳 3 名玩家。付费计划可以增加同时游戏的玩家数量。请参阅计划比较。

在付费计划中我能得到什么?

每个计划都包括所有游戏、问答集、自定义构建器、社交媒体和潜在客户捕获工具,以及无限的游戏活动。计划的区别在于可以同时玩的玩家数量。

如果我需要在一个晚上有更多的人怎么办?

为那个活动增加玩家容量。请参阅添加玩家容量。

什么是AI代币,我需要它们吗?

他们为实时AI功能付费。所有游戏在没有它们的情况下也能运行。请参阅AI tokens。

#您的玩家和您的数据

我可以获得关于我的球员的哪些信息?

您选择它。在活动的签到字段中,您可以决定是要求电话号码还是电子邮件,并添加您自己的问题。他们的答案将记录在活动的名单和潜在客户列表中。查看玩家输入以加入的内容和您的玩家、分数和潜在客户列表。

我可以给我的球员发电子邮件吗?

是的,需有有效的订阅。将它们导入到您的联系人中,然后发送消息。每个人都可以取消订阅。请参阅联系人和电子邮件。

我在哪里可以阅读条款和隐私政策?

两者都链接在网站每个页面的页脚:[Terms of Service] 和 [Privacy Policy]。

#获取帮助

我该如何提问或寻求帮助?

在任何帮助页面的底部使用获取更多信息,或者在Messenger中询问其他成员。

我想要一个不存在的功能。

告诉我们。在功能请求中提出建议,并对其他想法进行投票。

我在哪里可以看到有什么新内容?

仍然需要帮助吗?

创建一个免费账户来尝试Gig Game,或者在开始之前联系我们,如果您有任何问题。