Risoluzione dei problemi e FAQ

Domande frequenti

Risposte rapide su hosting, giocatori, prezzi, i tuoi dati e ottenere aiuto.

3 min di lettura Ultima verifica Oct 4, 2026

Portami lì: Cruscotto

#Ospitalità

I miei giocatori devono installare un'app?

No. I giocatori scansionano un codice QR o vanno su giggame.app/play e digitano il codice di accesso, e il gioco si apre nel browser del loro telefono.

Di quale attrezzatura ho bisogno?

Un laptop o un computer desktop con un browser web moderno, e una TV o un proiettore per l'HUD a grande schermo. Vedi cosa ti serve per ospitare.

Quanto tempo ci vuole per eseguire il mio primo gioco?

Crea un account, scegli un gioco e avvialo con Ospita un gioco ora. Molti host sono attivi entro pochi minuti. Vedi i tuoi primi 30 minuti.

Posso usare le mie domande di trivia?

Sì. Scrivili, importali da un foglio di calcolo o da un documento, oppure fai in modo che l'IA li generi. Vedi custom trivia.

Posso ospitare in un'altra lingua?

L'Hub e questo Centro assistenza sono disponibili in diverse lingue, e un pacchetto di curiosità può essere scritto in inglese, cinese, spagnolo, portoghese, giapponese, coreano, russo, francese, tedesco, arabo, italiano o turco.

#Prezzi

Gig Game è gratuito?

Puoi iniziare gratuitamente con un massimo di 3 giocatori per partita. I piani a pagamento aumentano il numero di giocatori che possono giocare contemporaneamente. Vedi plans compared.

Cosa ottengo con un piano a pagamento?

Ogni piano include tutti i giochi, i set di quiz, il costruttore personalizzato, i social media e gli strumenti di acquisizione lead, e eventi di gioco illimitati. I piani differiscono per il numero di giocatori che possono giocare contemporaneamente.

E se avessi bisogno di una folla più grande per una notte?

Aggiungi la capacità dei giocatori a quell'evento. Vedi adding player capacity.

Cosa sono i token AI e ne ho bisogno?

Pagano per le funzionalità AI dal vivo. Tutti i giochi funzionano senza di esse. Vedi AI tokens.

#I tuoi giocatori e i tuoi dati

Quali informazioni ottengo sui miei giocatori?

Lo scegli tu. Nei campi di registrazione di un evento decidi se chiedere un numero di telefono o un'email e aggiungi le tue domande. Le loro risposte vanno nel roster dell'evento e nella lista dei contatti. Vedi cosa inseriscono i giocatori per partecipare e i tuoi giocatori, punteggi e lista dei contatti.

Posso inviare un'email ai miei giocatori?

Sì, con un abbonamento attivo. Importali nei tuoi contatti, quindi invia un messaggio. Tutti possono annullare l'iscrizione. Vedi Contatti ed email.

Dove posso leggere i termini e l'informativa sulla privacy?

Entrambi sono collegati nel piè di pagina di ogni pagina del sito web: i Termini di Servizio e l'Informativa sulla Privacy.

#Ottenere aiuto

Come posso fare una domanda o ottenere aiuto?

Usa Ottieni maggiori informazioni in fondo a qualsiasi pagina di Aiuto, o chiedi a un altro membro in Messenger.

Voglio una funzione che non c'è.

Dicci. Suggeriscilo e vota altre idee, in feature requests.

Dove posso vedere le novità?

Hai ancora bisogno di aiuto?

Crea un account gratuito per provare Gig Game, o contattaci se hai una domanda prima di iniziare.