Non ho mai ricevuto il mio codice di sicurezza
Gig Game invia un codice monouso ogni volta che accedi. Viene inviato all'indirizzo email del tuo account e tramite messaggio di testo se hai aggiunto un numero di telefono. Controlla l'indirizzo sul tuo account, guarda nella cartella spam o posta indesiderata e assicurati che il tuo telefono possa ricevere messaggi di testo. Quindi accedi di nuovo per ottenere un nuovo codice.
Ho dimenticato il mio nome utente
Scegli Nome utente dimenticato? nella pagina di accesso e cercalo tramite telefono o email. Verrai riportato alla pagina di accesso con il tuo nome utente compilato. Vedi accedere e recuperare il tuo account.
Ho dimenticato la mia password
Scegli Password dimenticata?, inserisci il tuo nome utente e scegli Reimposta password. Una nuova password temporanea verrà inviata alla tua email o telefono. Accedi con essa, quindi cambiala da Modifica profilo.
Vedo: L'accesso da questo account è stato limitato
Il tuo account è stato bloccato. Contatta il supporto utilizzando Ottieni maggiori informazioni in fondo a questa pagina.
L'indirizzo email sul mio account è vecchio
Se puoi ancora accedere, aggiornalo in Modifica Profilo. Se non puoi, contatta il supporto affinché la tua identità possa essere verificata.
Dice che l'account non può essere trovato
Per la tua sicurezza, la pagina di reimpostazione della password non indica se un account esiste. Controlla l'ortografia del tuo nome utente o cercalo prima tramite email o telefono.