Solución de problemas y Preguntas Frecuentes
Soluciones para los problemas más comunes y respuestas a preguntas frecuentes.
Los jugadores no pueden unirse a mi juego
Una verificación paso a paso de las razones más comunes por las que un jugador no puede entrar: el código, el estado del evento, el límite de jugadores y los campos de inicio de sesión.
Problemas de inicio de sesión: código de seguridad, cuenta bloqueada y detalles olvidados
Qué hacer cuando no puedes iniciar sesión, el código de seguridad no llega, o has olvidado tu nombre de usuario o contraseña.
La pantalla grande (HUD) está en blanco, negra o congelada
Soluciones para un HUD que no se muestra, no muestra nada o deja de actualizarse.
No puedo alojar desde mi teléfono o tableta
El alojamiento necesita una computadora. Vea por qué y cómo una tableta aún puede ayudar una vez que un juego está en funcionamiento.
No hay suficientes tokens de IA
Qué sucede cuando tu saldo es bajo y cómo seguir adelante: compra tokens o utiliza las opciones gratuitas.
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre alojamiento, jugadores, precios, tus datos y obtener ayuda.
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