Solución de problemas y Preguntas Frecuentes

Los jugadores no pueden unirse a mi juego

Una verificación paso a paso de las razones más comunes por las que un jugador no puede entrar: el código, el estado del evento, el límite de jugadores y los campos de inicio de sesión.

2 min de lectura Última verificación Oct 4, 2026

Llévame allí: Mis eventos de juego

Trabaja en esta lista. Cada elemento es algo que el Hub verifica cuando un jugador intenta unirse.

Verificar Qué buscar Qué hacer
¿Está en marcha el evento? Un evento programado muestra No iniciado y la página dice: Los jugadores no pueden unirse hasta que lo inicies. Abre el evento y elige Iniciar evento. Consulta la página del evento.
¿Ha terminado? Un evento Completado ha liberado su código QR. Inicia un nuevo evento o usa Host a Game Now. Consulta ending an event.
¿Es correcto el código? El jugador debe ir a giggame.app/play (o escanear su código QR) y escribir el código de acceso exactamente. Di el código en voz alta y muéstralo en el HUD. Escanear el código QR nuevamente evita errores de escritura.
¿Está lleno el juego? El jugador ve: El juego ha alcanzado su límite de jugadores. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde. O: Este juego ha excedido el límite de jugadores con licencia del anfitrión (N). Por favor, notifique al anfitrión. Consulta límites de jugadores y añadir capacidad.
¿Tienen que registrarse? Si solicitaste un teléfono, correo electrónico o un PIN, el jugador debe proporcionarlo antes de poder unirse. Verifique qué jugadores ingresan para unirse. Desactive los requisitos que no necesita.
¿Eligieron un nombre? El jugador debe elegir un nombre de jugador después de ingresar el código. Pídeles que terminen el paso del nombre.

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