トラブルシューティングとFAQ

よくある質問

ホスティング、プレイヤー、価格設定、データ、およびサポートに関する迅速な回答。

3 最小読み取り時間 最終確認済み Oct 4, 2026

そこに連れて行って: ダッシュボード

#ホスティング

私のプレイヤーはアプリをインストールする必要がありますか?

いいえ。プレイヤーはQRコードをスキャンするか、giggame.app/playにアクセスしてアクセスコードを入力すると、ゲームが携帯電話のブラウザで開きます。

どのような装備が必要ですか?

最新のウェブブラウザを備えたノートパソコンまたはデスクトップコンピュータ、および大画面HUD用のテレビまたはプロジェクター。ホストに必要なものについては、こちらをご覧ください。

最初のゲームを実行するのにどれくらい時間がかかりますか?

アカウントを作成し、ゲームを選択して、今すぐゲームをホストで開始します。多くのホストが数分以内に実行されています。最初の30分をご覧ください。

自分のトリビアクイズを使用できますか?

はい。それらを書いたり、スプレッドシートやドキュメントからインポートしたり、AIに生成させたりできます。カスタムトリビアをご覧ください。

他の言語でホストできますか?

ハブとこのヘルプセンターは複数の言語で提供されており、トリビアパックは英語、中国語、スペイン語、ポルトガル語、日本語、韓国語、ロシア語、フランス語、ドイツ語、アラビア語、イタリア語、またはトルコ語で作成できます。

#価格設定

Gig Gameは無料ですか?

1ゲームあたり最大3人のプレイヤーで無料で始めることができます。有料プランでは同時にプレイできるプレイヤーの数が増えます。プランの比較をご覧ください。

有料プランでは何が得られますか?

すべてのプランには、すべてのゲーム、トリビアセット、カスタムビルダー、ソーシャルメディアおよびリードキャプチャツール、無制限のゲームイベントが含まれています。プランは、一度にプレイできるプレイヤーの数が異なります。

一晩だけもっと大きな観衆が必要な場合はどうすればいいですか?

そのイベントにプレイヤーの収容能力を追加します。 プレイヤーの収容能力を追加する を参照してください。

AIトークンとは何ですか、それは必要ですか?

彼らはライブAI機能のために支払います。すべてのゲームはそれなしで動作します。AIトークンを参照してください。

#あなたのプレイヤーとあなたのデータ

プレイヤーについてどのような情報を得られますか?

あなたが選びます。イベントのサインインフィールドでは、電話番号またはメールアドレスを尋ねるかどうかを決定し、自分の質問を追加します。彼らの回答はイベントの名簿とリードリストに記載されます。参加者が参加するために入力する内容とあなたの参加者、スコア、リードリストを参照してください。

自分のプレイヤーにメールを送ってもいいですか?

はい、有効なサブスクリプションで。連絡先にインポートしてからメッセージを送信します。誰でも購読を解除できます。連絡先とメールをご覧ください。

利用規約とプライバシーポリシーはどこで読めますか?

どちらもウェブサイトのすべてのページのフッターにリンクされています: 利用規約 と プライバシーポリシー。

#助けを求める

質問をしたり、助けを求めたりするにはどうすればいいですか?

ヘルプページの下部にある詳細情報を取得を使用するか、Messengerで他のメンバーに尋ねてください。

存在しない機能が欲しい。

教えてください。他のアイデアを提案し、投票してください。フィーチャーリクエストで。

新しい情報はどこで見られますか?

まだ助けが必要ですか?

Gig Gameを試すために無料アカウントを作成するか、開始前に質問がある場合はお問い合わせください。