トラブルシューティングとFAQ

プレイヤーは私のゲームに参加できません

プレイヤーが参加できない最も一般的な理由を段階的に確認します: コード、イベントの状態、プレイヤーの制限、サインインフィールド。

2 最小読み取り時間 最終確認済み Oct 4, 2026

そこに連れて行って: 私のゲームイベント

このリストを順に作業してください。各項目は、プレイヤーが参加しようとするときにハブがチェックするものです。

チェック 何を探すべきか 何をすべきか
イベントは開催されていますか? 予定されたイベントは開始されていませんと表示され、ページには「開始するまでプレイヤーは参加できません」と書かれています。 イベントを開き、イベントを開始を選択します。イベントページをご覧ください。
終わったのですか? 完了したイベントがQRコードを発行しました。 新しいイベントを開始するか、「今すぐゲームをホスト」を使用してください。イベントの終了を参照してください。
コードは正しいですか? プレイヤーはgiggame.app/playにアクセスする(またはQRコードをスキャンする)必要があり、アクセスコードを正確に入力してください。 コードを声に出して読み上げ、HUDに表示します。QRコードを再度スキャンすることで、入力ミスを避けることができます。
ゲームは満員ですか? プレイヤーが見る: ゲームはプレイヤーの制限に達しました。後でもう一度お試しください。または: このゲームはホストのライセンスされたプレイヤー制限 (N) を超えました。ホストに通知してください。 「プレイヤーの制限」および「容量の追加」を参照してください。
彼らはサインインしなければなりませんか? 電話、メール、またはPINを求めた場合、プレイヤーは参加する前にそれを提供しなければなりません。 プレイヤーが参加するために入力する内容を確認します。必要のない要件をオフにします。
彼らは名前を選びましたか? プレイヤーはコードを入力した後、プレイヤー名を選択しなければなりません。 彼らに名前のステップを完了するように頼んでください。

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