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Comment se connecter et que faire si vous oubliez votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe

Connectez-vous avec votre nom d'utilisateur et mot de passe et un code de sécurité, ou récupérez un nom d'utilisateur ou un mot de passe oublié en quelques étapes.

2 temps de lecture min Dernière vérification Oct 3, 2026

Emmène-moi là-bas: Se connecter

#Se connecter

Les hôtes se connectent sur giggame.app. Pour votre protection, Gig Game envoie un code de sécurité à usage unique chaque fois que vous vous connectez.

  1. Allez sur giggame.app. Vous verrez la page Connexion Hôte Gig Game.

    La page demande un Nom d'utilisateur et un Mot de passe.

    La page de connexion de l'hôte du jeu Gig avec Nom d'utilisateur, Mot de passe, Langue, Afficher le mot de passe et Se connecter.
    La page de connexion de l'hôte du jeu Gig.
  2. Entrez votre Nom d'utilisateur et Mot de passe. Vérifiez la Langue, et activez Afficher le mot de passe si vous souhaitez voir ce que vous tapez. Ensuite, choisissez Se connecter.

    Un code de sécurité est envoyé à l'adresse e-mail de votre compte (et par message texte si vous avez ajouté un numéro de téléphone). La page change pour Vérification de l'utilisateur.

  3. Entrez le code dans Code de vérification et choisissez Continuer.

    Vous êtes connecté et dirigé vers votre Hub d'Hôte.

#Si vous oubliez votre nom d'utilisateur

  1. Sur la page de connexion, choisissez Nom d'utilisateur oublié ?.

    Vous verrez Forgot your username? avec deux onglets.

    La page Mot de passe oublié avec les onglets Recherche par téléphone et Recherche par e-mail.
    Recherchez votre nom d'utilisateur par téléphone ou par e-mail.
  2. Choisissez Rechercher par téléphone et entrez l'indicatif du pays et le numéro de mobile lié à votre compte, ou choisissez Rechercher par e-mail et entrez votre adresse e-mail. Ensuite, choisissez Rechercher le nom d'utilisateur.

    Si un compte est trouvé, vous êtes ramené à la page de connexion avec votre nom d'utilisateur déjà rempli. Sinon, vous verrez "Nous n'avons pas pu trouver de compte lié à cet e-mail" (ou numéro de téléphone). Si plusieurs comptes partagent votre numéro de téléphone, tous leurs noms d'utilisateur sont listés.

#Si vous oubliez votre mot de passe

  1. Sur la page de connexion, choisissez Mot de passe oublié ?.

    Vous verrez la page Réinitialisation du mot de passe.

    La page de réinitialisation du mot de passe demande un nom d'utilisateur.
    Réinitialisez votre mot de passe avec votre nom d'utilisateur.
  2. Entrez votre nom d'utilisateur et choisissez réinitialiser le mot de passe.

    Un message avec un nouveau mot de passe temporaire est envoyé à votre email ou téléphone. Pour votre sécurité, la page ne précise pas si un compte a été trouvé.

  3. Connectez-vous avec le mot de passe temporaire, puis changez-le depuis Modifier le profil dans le Hub de l'hôte.

    Votre nouveau mot de passe est enregistré.

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