Dépannage et FAQ

L'écran géant (HUD) est vide, noir ou figé

Correctifs pour un HUD qui ne s'affiche pas, n'affiche rien ou cesse de se mettre à jour.

2 temps de lecture min Dernière vérification Oct 4, 2026

Emmène-moi là-bas: Mes événements de jeu

Le HUD est une page web ordinaire qui s'ouvre dans sa propre fenêtre depuis la console hôte. La plupart des problèmes concernent cette fenêtre, l'affichage ou la connexion.

J'ai choisi Open HUD et rien ne s'est ouvert

Le HUD s'ouvre dans une fenêtre séparée. Recherchez un avis du navigateur concernant une fenêtre contextuelle bloquée et autorisez les fenêtres contextuelles pour le Hub. Ensuite, choisissez à nouveau Ouvrir le HUD.

La fenêtre HUD est ouverte mais vide ou noire

Rafraîchissez la fenêtre. Si cela ne fonctionne pas, fermez-la et choisissez à nouveau Ouvrir le HUD depuis la console de l'hôte. Vérifiez que votre ordinateur est en ligne.

L'image est sur mon ordinateur mais pas sur la télévision

Il s'agit d'un problème d'affichage, pas d'un problème de Gig Game. Vérifiez les paramètres d'affichage de votre ordinateur (étendre, pas miroir), le câble et l'entrée de la télévision. Voir mettre le HUD sur une télévision.

L'image se fige ou a des retards lorsque je diffuse

La diffusion ajoute un délai par rapport à un câble. Essayez un câble HDMI ou déplacez la fenêtre HUD vers un deuxième écran.

J'ai fermé le HUD par accident

Fermer le HUD ne termine pas le jeu. Choisissez Ouvrir le HUD à nouveau depuis la console hôte.

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